Empire Blue Cross Blue Shield: TOOK FOREVER FOR THE FIRST LIVE REP TO GET ANOT...
Empire Blue Cross Blue Shield مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MA من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MA
GetHuman:~MA - هل يمكنك إخبار عملائنا Empire Blue Cross Blue Shield الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MA:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Empire Blue Cross Blue Shield ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Empire Blue Cross Blue Shield تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MA قائمة بمشكلات Empire Blue Cross Blue Shield الشائعة)
~MA:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MA لخدمة عملاء Empire Blue Cross Blue Shield
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Empire Blue Cross Blue Shield؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MA:TOOK FOREVER FOR THE FIRST LIVE REP TO GET ANOTHER LIVE REP ON THE PHONE TO HELP ME AND THAT SHE COULD NOT I HAVE A DENIAL AND THE REP COULD NOT FIND IT IN THE BCBS SYSTEM OVER ALL SHE TRIED WITH WHAT SHE HAD TO WORK WITH JUST SO FUSTRATING
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Empire Blue Cross Blue Shield. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Empire Blue Cross Blue Shield؟
~MA:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MA:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Empire Blue Cross Blue Shield على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MA:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Empire Blue Cross Blue Shield الآخرين؟
~MA:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Empire Blue Cross Blue Shield لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MA مأخوذة من Empire Blue Cross Blue Shield مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.