Enterprise Rent-A-Car: They told me to pick the car up at noon, but th...
Enterprise Rent-A-Car مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sarahrr من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sarahrr
GetHuman:~Sarahrr - هل يمكنك إخبار عملائنا Enterprise Rent-A-Car الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sarahrr:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Enterprise Rent-A-Car ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Enterprise Rent-A-Car تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sarahrr قائمة بمشكلات Enterprise Rent-A-Car الشائعة)
~Sarahrr:"Loyalty program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sarahrr لخدمة عملاء Enterprise Rent-A-Car
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Enterprise Rent-A-Car؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sarahrr:They told me to pick the car up at noon, but they were closed at noon. Then customer service said I should have gotten there early. How would I know they close at noon . Very rude.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Enterprise Rent-A-Car. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Enterprise Rent-A-Car؟
~Sarahrr:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sarahrr:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Enterprise Rent-A-Car على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sarahrr:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Enterprise Rent-A-Car الآخرين؟
~Sarahrr:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Enterprise Rent-A-Car لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sarahrr مأخوذة من Enterprise Rent-A-Car مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.