Equifax Freeze Line: I was trying to freeze my account due to fraud...
Equifax Freeze Line مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kittybleu من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kittybleu
GetHuman:~Kittybleu - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax Freeze Line الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kittybleu:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax Freeze Line ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax Freeze Line تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kittybleu قائمة بمشكلات Equifax Freeze Line الشائعة)
~Kittybleu:"Fix credit score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kittybleu لخدمة عملاء Equifax Freeze Line
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax Freeze Line؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kittybleu:I was trying to freeze my account due to fraud. I was told that they could not because my address needed to be updated. I told them new address plus current balances on my accounts and answered all identifying information. Then I was told that I would have to mail them a copy of my social security card and driver's license. I told the rep there is no way I am sending that info through the mail and I can't believe they would ask me to. They could not help me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax Freeze Line. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax Freeze Line؟
~Kittybleu:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kittybleu:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax Freeze Line على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kittybleu:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax Freeze Line الآخرين؟
~Kittybleu:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax Freeze Line لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kittybleu مأخوذة من Equifax Freeze Line مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.