Equifax: After being bounced around the inefficient phon...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-186824 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-186824
GetHuman:GetHuman-186824 - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-186824:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-186824 قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
GetHuman-186824:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-186824 لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-186824:After being bounced around the inefficient phone system several times and then getting hung up on after five attempts I finally managed to reach a person. Then I had to try to communicate with Habib. Habib would not put me over to the department that I needed unless I paid ** dollars and he couldn't tell me if they could even help after I paid for it. He also said that the dispute department wouldn't even talk to me until I had paid for their services in and short they couldn't answer any basic questions he would not put me over to that department because he said they would not even speak to me unless I had a confirmation number in my opinion this is very **** poor customer service
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
GetHuman-186824:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-186824:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-186824:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
GetHuman-186824:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-186824 مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.