Equifax: Did not have to wait long at all to speak to so...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Scuzz من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Scuzz
GetHuman:~Scuzz - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Scuzz:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Scuzz قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~Scuzz:"Fix credit score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Scuzz لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Scuzz:Did not have to wait long at all to speak to someone. The verification process involving security questions was tiresome though.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~Scuzz:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Scuzz:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Scuzz:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~Scuzz:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Scuzz مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.