Equifax: If they ask "Do you have additional concerns...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nat من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nat
GetHuman:~nat - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nat:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nat قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~nat:"Check credit score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nat لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nat:If they ask "Do you have additional concerns", respond ASAP. They have a habit of saying this immediately after giving an answer (without waiting for your feedback) then disconnecting within seconds (again without waiting for your response).
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~nat:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nat:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nat:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~nat:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nat مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.