Equifax: It was a little disconcerting to be giving all...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-230018 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-230018
GetHuman:GetHuman-230018 - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-230018:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-230018 قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
GetHuman-230018:"Check credit score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-230018 لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-230018:It was a little disconcerting to be giving all my personal information...twice...but then the second operator explained that since I didn't have a confirmation number (due to a computer glitch), they had to ask. Then I was OK
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
GetHuman-230018:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-230018:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-230018:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
GetHuman-230018:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-230018 مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.