Equifax: Not bad, got to a person within a few minutes...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Borguss من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Borguss
GetHuman:~Borguss - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Borguss:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Borguss قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~Borguss:"Locked Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Borguss لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Borguss:Not bad, got to a person within a few minutes, and she was able to help me dispute a credit issue, got confirmation number and a different *** number to follow up with.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~Borguss:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Borguss:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Borguss:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~Borguss:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Borguss مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.