Equifax: Phone * is great - the people are not. UGH Wher...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pocketchange من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pocketchange
GetHuman:~pocketchange - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pocketchange:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pocketchange قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~pocketchange:"Fix credit score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pocketchange لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pocketchange:Phone * is great - the people are not. UGH Where are they getting these people!!?? They CAN'T SPEAK CAN'T HEAR AND THE BACKGROUND NOISE IS OUTRAGEOUS! FIRST Rep left me on hold for majority of ** minutes then hung up. Second one (Jenny - prob fake) had noisy background and couldnt hear what i was saying so had to repeat multiple times. I have no clue if what she wrote or recorded is accurate or correct.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~pocketchange:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pocketchange:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pocketchange:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~pocketchange:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pocketchange مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.