Equifax: Representative was EXTREMELY difficult to under...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bonnie من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bonnie
GetHuman:~Bonnie - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bonnie:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bonnie قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~Bonnie:"Credit Dispute" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bonnie لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bonnie:Representative was EXTREMELY difficult to understand, seemed to have no clue understanding what my issue was and kept referring me to the AACO Circuit Court which was totally unnecessary since the request had to be corrected from the Equifax wording of the report.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~Bonnie:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bonnie:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bonnie:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~Bonnie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bonnie مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.