Equifax: Straight to a person quickly. Handled issue pro...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~My 2 cents من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~My 2 cents
GetHuman:~My 2 cents - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~My 2 cents:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~My 2 cents قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~My 2 cents:"Unfreeze Credit" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~My 2 cents لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~My 2 cents:Straight to a person quickly. Handled issue promptly. Tried to get me to purchase monitoring when I requested free report. Ended up getting them to send the report for free after sighting fair rights. All in all, not bad, got the service needed in adding a phone number to an exsisting fraud alert.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~My 2 cents:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~My 2 cents:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~My 2 cents:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~My 2 cents:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~My 2 cents مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.