Equifax: The rep was more interested in selling a *-* yr...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Marathoner من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Marathoner
GetHuman:~Marathoner - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Marathoner:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Marathoner قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~Marathoner:"Check credit score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Marathoner لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Marathoner:The rep was more interested in selling a *-* yr policy than answering questions about establishing a ** day fraud alert.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~Marathoner:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Marathoner:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Marathoner:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~Marathoner:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Marathoner مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.