Equifax: The woman I spoke with concerning a "charge off...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rver in MD من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rver in MD
GetHuman:~Rver in MD - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rver in MD:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rver in MD قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~Rver in MD:"Credit Score Change" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rver in MD لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rver in MD:The woman I spoke with concerning a "charge off" on my credit report was hard to understand. She said it was our timeshare company that was showing the "charge off", but had a zero balance (how does that happen?). The original loan was bought out by another company and the current company was showing ontime payments. By the end of our conversation, she said she removed the charge off and then hung up! Not happy!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~Rver in MD:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rver in MD:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rver in MD:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~Rver in MD:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rver in MD مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.