Equifax: The young woman had a Spanish accent and someti...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~susiequeue2 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~susiequeue2
GetHuman:~susiequeue2 - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~susiequeue2:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~susiequeue2 قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~susiequeue2:"Fix credit score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~susiequeue2 لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~susiequeue2:The young woman had a Spanish accent and sometimes she was hard to understand. I had to call back today because they are only open until * pm. I had originally called last night. I HATE these automated systems so I was glad to get to a human being after only pushing a couple of buttons.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~susiequeue2:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~susiequeue2:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~susiequeue2:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~susiequeue2:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~susiequeue2 مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.