Equifax: Very difficult to rate service because the comm...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bummedinNC من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bummedinNC
GetHuman:~bummedinNC - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bummedinNC:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bummedinNC قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~bummedinNC:"Unfreeze Credit" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bummedinNC لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bummedinNC:Very difficult to rate service because the communication was very poor. Audio kept cutting in*out, making Equifax replies impossible to understand. Worked better when we stuck to Yes*No questions
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~bummedinNC:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bummedinNC:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bummedinNC:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~bummedinNC:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bummedinNC مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.