Equifax: kept asking for verification and inf that goes...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~charlesr1 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~charlesr1
GetHuman:~charlesr1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~charlesr1:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~charlesr1 قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~charlesr1:"Unfreeze Credit" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~charlesr1 لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~charlesr1:kept asking for verification and inf that goes back *** yrs. mtg was paid off in april ** had control * from B of A and still took ** min to try to reverify
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~charlesr1:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~charlesr1:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~charlesr1:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~charlesr1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~charlesr1 مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.