Expedia (UK): Rude, impossible to understand and useless staf...
Expedia (UK) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~GuyH من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~GuyH
GetHuman:~GuyH - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia (UK) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~GuyH:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia (UK) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia (UK) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~GuyH قائمة بمشكلات Expedia (UK) الشائعة)
~GuyH:"None of those really matches why I wanted to call Expedia (UK) that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~GuyH لخدمة عملاء Expedia (UK)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia (UK)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~GuyH:Rude, impossible to understand and useless staff who have repeatedly failed to correct problems with my booking. Sent round in circles on phone and emails never res*ponded too. Worst customer service I have ever received!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia (UK). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia (UK)؟
~GuyH:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~GuyH:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia (UK) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~GuyH:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia (UK) الآخرين؟
~GuyH:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia (UK) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~GuyH مأخوذة من Expedia (UK) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.