Expedia: Got a person right away. They have me on hold w...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~shhshshsshshshs من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~shhshshsshshshs
GetHuman:~shhshshsshshshs - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~shhshshsshshshs:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~shhshshsshshshs قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~shhshshsshshshs:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~shhshshsshshshs لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~shhshshsshshshs:Got a person right away. They have me on hold while they call the hotel to try and cancel the reservation without fees. Not sure if they will do it but at least I got someone on the phone!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~shhshshsshshshs:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~shhshshsshshshs:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~shhshshsshshshs:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~shhshshsshshshs:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~shhshshsshshshs مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.