Expedia: Have been double charged,they blame United, Uni...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~unhappy ticket buyer من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~unhappy ticket buyer
GetHuman:~unhappy ticket buyer - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~unhappy ticket buyer:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~unhappy ticket buyer قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~unhappy ticket buyer:"Change Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~unhappy ticket buyer لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~unhappy ticket buyer:Have been double charged,they blame United, United blames Expedia. On the phone for *hr and ** mins. Asked the supervisor to slow down his speech due to not understanding a word he said. Still not finished with issues,as by the time I got off phone my bank was closed. Continue tomorrow.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~unhappy ticket buyer:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~unhappy ticket buyer:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~unhappy ticket buyer:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~unhappy ticket buyer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~unhappy ticket buyer مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.