Expedia: I made a reservation, which I then cancelled, a...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jill G من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jill G
GetHuman:~Jill G - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jill G:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jill G قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~Jill G:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jill G لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jill G:I made a reservation, which I then cancelled, and I've been charged for it anyway!!! I've been a customer of Expedia for many many years - maybe even **! I will NEVER do business with them again if they don't make this right. They've turned into a nightmare large company. It took me * tries to even contact anyone. I didn't readily have my itinerary number and I could not even get through without it!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~Jill G:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jill G:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jill G:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~Jill G:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jill G مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.