Expedia: I paid for and made the reservation online, but...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-370648 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-370648
GetHuman:GetHuman-370648 - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-370648:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-370648 قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
GetHuman-370648:"Make a Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-370648 لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-370648:I paid for and made the reservation online, but the hotel did not have my reservation. Even though I had the confirmation number from expedia they had nothing for me. Stayed at a different hotel. I've been on the phone with Expedia customer service for * hours and still nobody can refund my money or resolve this issue. Unacceptable service. I will NEVER use Expedia again and I am charging back the amount through my credit card company. Would like to resolve through Expedia but I cannot get anyone on the line who can actually provide service or a decision or a resolution.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
GetHuman-370648:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-370648:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-370648:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
GetHuman-370648:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-370648 مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.