Expedia: I've on hold for * days in a row already. Call...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Elizabeth من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Elizabeth
GetHuman:~Elizabeth - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Elizabeth:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Elizabeth قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~Elizabeth:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Elizabeth لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Elizabeth:I've on hold for * days in a row already. Call two times a day and every time I've been on hold more than one hour.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~Elizabeth:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Elizabeth:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Elizabeth:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~Elizabeth:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Elizabeth مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.