I was fooled by an expedia agent. I told him I...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~disappointment من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~disappointment
GetHuman:~disappointment - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~disappointment:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~disappointment قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~disappointment:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~disappointment لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~disappointment:I was fooled by an expedia agent. I told him I had a cheaper deal with another company, but I couldn't get through to them. He told me to take a picture of the other deal and forward to price guarantee adjustment the next day, but he did not tell me to make sure the reservations that I was making with him (Expedia) had to be exact with the other deal. I lost so much money. I could not afford what expedia was offering but he said no problem, you can get adjustment, but he didn't explain to me or help me that everything was exact so I can get the discount. Because of that experience and stress, I will never use Expedia again. I haven't even been on vacation yet and I already have a bad taste in my mouth of what Expedia did to me. Thanks alot.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~disappointment:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~disappointment:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~disappointment:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~disappointment:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~disappointment مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.