I work at the front desk at a hotel and expedia...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~coolgal1 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~coolgal1
GetHuman:~coolgal1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~coolgal1:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~coolgal1 قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~coolgal1:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~coolgal1 لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~coolgal1:I work at the front desk at a hotel and expedia booked a same day arrival with no credit card or guarantee when I tried to call I had to wait to speak to cust svce and I was told this cannot be helped so I asked to speak to someone who can help now I have been on hold for another ** min and still haven't been able to speak with anyone yet, horrible service they should be ashamed of themselves!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~coolgal1:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~coolgal1:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~coolgal1:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~coolgal1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~coolgal1 مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.