Expedia: Just keep pressing * no matter what the prompt...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sharpcrayon من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sharpcrayon
GetHuman:~sharpcrayon - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sharpcrayon:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sharpcrayon قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~sharpcrayon:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sharpcrayon لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sharpcrayon:Just keep pressing * no matter what the prompt says (it's very tempting to enter other info!). Eventually a real person gets there--and is very helpful!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~sharpcrayon:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sharpcrayon:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sharpcrayon:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~sharpcrayon:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sharpcrayon مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.