Expedia: Necesito hablar con un agente. Mi reservacion t...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Maria Dolores Cruz من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Maria Dolores Cruz
GetHuman:~Maria Dolores Cruz - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Maria Dolores Cruz:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Maria Dolores Cruz قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~Maria Dolores Cruz:"Change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Maria Dolores Cruz لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Maria Dolores Cruz:Necesito hablar con un agente. Mi reservacion tiene errores y ya me comunique con el Hilton de San Bernardino. Ellos tienen otros precios porque es un evento de la Iglesia Metodista Unida. Yo se lo explique a Expedia, pero el Hotel dice que ellos tienen que arreglar eso. Mis mascotas pagan solo $**.** y no $**.** como dijo Expedia.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~Maria Dolores Cruz:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Maria Dolores Cruz:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Maria Dolores Cruz:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~Maria Dolores Cruz:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Maria Dolores Cruz مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.