Expedia: Spent several pointless hours trying reach a re...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nicka83 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Nicka83
GetHuman:~Nicka83 - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nicka83:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nicka83 قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~Nicka83:"Make a reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Nicka83 لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nicka83:Spent several pointless hours trying reach a rep and to get problems resolved from beginning until end of my jipped vacation. Its ridiculous to how long the wait is to reach a rep, frustrating to have them not understand or fairly work with you, and a disgrace to allow you to be dissatisfied with poor quality customer service and care. No number listed for contact to me was better than the other.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~Nicka83:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nicka83:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nicka83:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~Nicka83:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nicka83 مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.