Expedia: THE EMPLOYEE WAS VERY HELPFUL. I HAD LOST MY CO...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TBUMFORD من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TBUMFORD
GetHuman:~TBUMFORD - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TBUMFORD:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TBUMFORD قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~TBUMFORD:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TBUMFORD لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TBUMFORD:THE EMPLOYEE WAS VERY HELPFUL. I HAD LOST MY CONFORMATION NUMBER AND SHE FOUND RESERVATIONS BY MY EMAIL AND HOTEL. THEN CANCELED AND CONFIRMED FOR ME. GREAT SERVICE
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~TBUMFORD:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TBUMFORD:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TBUMFORD:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~TBUMFORD:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TBUMFORD مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.