Expedia: The person on the phone want's to help but they...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Regino Cintron من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Regino Cintron
GetHuman:~Regino Cintron - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Regino Cintron:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Regino Cintron قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~Regino Cintron:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Regino Cintron لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Regino Cintron:The person on the phone want's to help but they can't once it goes to the supervisor or the hotel, Expedia does not take responsibility for the awful hotels it sets people up with or the mistakes they make when a reservation is changed, I will never recommend Expedia to anyone and will say so online to all who will listen. I was charged one extra day unnecessarily for an awful motel *.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~Regino Cintron:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Regino Cintron:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Regino Cintron:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~Regino Cintron:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Regino Cintron مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.