Expedia: Trying to book a very complicated international...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Phileas Fogg من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Phileas Fogg
GetHuman:~Phileas Fogg - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Phileas Fogg:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Phileas Fogg قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~Phileas Fogg:"Change booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Phileas Fogg لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Phileas Fogg:Trying to book a very complicated international flight. Very good staff at the other end - the phone line dropped. I could not talk with the person who first helped me. I called again, the same thing happened. Not our phones! So a $**** flight will be booked through a TRAVEL agent NOT EXPEDIA. Also it is not possible to check RETURN trip and also MULTIPLE DESTINATIONS - this is the biggest fault with Expedia.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~Phileas Fogg:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Phileas Fogg:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Phileas Fogg:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~Phileas Fogg:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Phileas Fogg مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.