Expedia: i tried to use price match and the first agent...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~zombiemech من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~zombiemech
GetHuman:~zombiemech - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~zombiemech:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~zombiemech قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~zombiemech:"Make a Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~zombiemech لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~zombiemech:i tried to use price match and the first agent looked up all the information than hung up on me. second agent did the same took ** mins only to than tell me that you must do it online wasting my time. waiting another hour to speak to a supervisor only to be hung up on by velia. never giving expedia my business again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~zombiemech:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~zombiemech:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~zombiemech:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~zombiemech:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~zombiemech مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.