Experian: *st called system hung up. *nd call, imm ans. t...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ML من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ML
GetHuman:~ML - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ML:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ML قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~ML:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ML لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ML:*st called system hung up. *nd call, imm ans. tip: after entering last * ssn digits, interypt system by saying "agent" loudly. you'll be transfered to human
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~ML:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ML:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ML:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~ML:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ML مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.