Experian: A mystery hunt....* days on different phone num...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~boots من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~boots
GetHuman:~boots - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~boots:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~boots قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~boots:"Correct Reporting" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~boots لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~boots:A mystery hunt....* days on different phone numbers, and finally called ***-***-****, which is corp. switchboard, who had to transfer me to agent, waited again. Linda, agent was helpful once came on line, but finding a real person was a nightmare!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~boots:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~boots:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~boots:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~boots:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~boots مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.