Experian: Call took about ** minute total, disputed a cha...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Fred من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Fred
GetHuman:~Fred - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Fred:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Fred قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~Fred:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Fred لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Fred:Call took about ** minute total, disputed a charge, Cindy was very nice. Spoke with * different women, and all were courteous, and friendly.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~Fred:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Fred:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Fred:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~Fred:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Fred مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.