Experian: I've been getting charged for over a year thoug...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sammy من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sammy
GetHuman:~sammy - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sammy:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sammy قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~sammy:"Cancel subscription" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sammy لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sammy:I've been getting charged for over a year thought it was my credit card payment but it wasn't and they couldn't even refund me any of the money. I didn't even have an account with them and yet I was getting charged. Such ********!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~sammy:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sammy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sammy:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~sammy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sammy مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.