Experian: Site says hours of operation are *am - *pm Mon...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mr. Tompkins من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mr. Tompkins
GetHuman:~Mr. Tompkins - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mr. Tompkins:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mr. Tompkins قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~Mr. Tompkins:"Check credit score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mr. Tompkins لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mr. Tompkins:Site says hours of operation are *am - *pm Mon - Fri. I called at **:** am today, Fri, & got message "we are closed". Is this a time zone thing? Site does not indicate a time zone hours of operation. Frustrating.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~Mr. Tompkins:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mr. Tompkins:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mr. Tompkins:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~Mr. Tompkins:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mr. Tompkins مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.