Experian: This is buy far the worst company out there. T...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~NMG من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~NMG
GetHuman:~NMG - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~NMG:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~NMG قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~NMG:"Check credit score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~NMG لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~NMG:This is buy far the worst company out there. They scam and take money and never provide service. They never sent me an access code or contacted me, yet was taking money monthly. When trying to get a resolution, they admitted they were in the wrong but have been giving me the run around on getting my money back. The last time I called, the supervisor actually just hung up on me mid call!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~NMG:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~NMG:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~NMG:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~NMG:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~NMG مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.