Experian: called back afew times as the automated system...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-428742 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-428742
GetHuman:GetHuman-428742 - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-428742:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-428742 قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
GetHuman-428742:"Check credit score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-428742 لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-428742:called back afew times as the automated system did not complete my call, I could not get a number verifying my request was granted. I called back and was sent to the wrong dept. A kind young man in that banking dept. looked it up for me and assured me the alert was added.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
GetHuman-428742:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-428742:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-428742:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
GetHuman-428742:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-428742 مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.