Experian: they are not the company. only a third party to...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~truth من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~truth
GetHuman:~truth - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~truth:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~truth قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~truth:"Check credit score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~truth لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~truth:they are not the company. only a third party to handle online issues. they cant give out any info for any reason so its pointless to call them. they only have one number so im giving the supervisor the other numbers listed here
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~truth:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~truth:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~truth:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~truth:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~truth مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.