Express Scripts: Just had an incredibly helpful discussion with...
Express Scripts مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nonatus300 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Nonatus300
GetHuman:~Nonatus300 - هل يمكنك إخبار عملائنا Express Scripts الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nonatus300:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Express Scripts ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Express Scripts تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nonatus300 قائمة بمشكلات Express Scripts الشائعة)
~Nonatus300:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Nonatus300 لخدمة عملاء Express Scripts
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Express Scripts؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nonatus300:Just had an incredibly helpful discussion with Amada. (sp?). Not only was she Patient, polite and courteous but Had Superior acumen. Even when I could not communicate the question, she knew what I was asking, and was able to re-formulate the question I was Fumbling through so that she could answer it. Amazing customer support. Now, if only express scripts could take over the military care system*******
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Express Scripts. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Express Scripts؟
~Nonatus300:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nonatus300:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Express Scripts على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nonatus300:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Express Scripts الآخرين؟
~Nonatus300:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Express Scripts لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nonatus300 مأخوذة من Express Scripts مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.