Facebook: FB blocked my account. Yesterday I let the lapt...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~maiazum من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~maiazum
GetHuman:~maiazum - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~maiazum:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~maiazum قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~maiazum:"Problem With a Page" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~maiazum لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~maiazum:FB blocked my account. Yesterday I let the laptop online at home, and when I came home my FB account was logged out. I tried to log in but there was a window where Facebook asked my first and last name and my ID card to send them. I didn't want to give these and I tried to skip but the window came always back. Than I gave what they wanted and than they blocked my account. I got mail from them that they blocked the account because they think I don't use my real name???!!! I wrote to that email address that I want my account back but no answer....Maybe it's a virus or someone tries to get ID cards for cheating. I read that there are other people who are also blocked by FB and with this same **** I wrote to Mr Zuckerberg here, maybe he will answer me.*I lost every photos from the last *-* years what I loaded up here. My pc is broken a week ago so I lost all my photos.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~maiazum:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~maiazum:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~maiazum:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~maiazum:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~maiazum مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.