Facebook: I am waiting for fb to restore my account. I ha...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Julie Jpg (Kokoszka) من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Julie Jpg (Kokoszka)
GetHuman:~Julie Jpg (Kokoszka) - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Julie Jpg (Kokoszka) :Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Julie Jpg (Kokoszka) قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~Julie Jpg (Kokoszka) :"Ads Account Issue" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Julie Jpg (Kokoszka) لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Julie Jpg (Kokoszka) :I am waiting for fb to restore my account. I have sent in my picture ID to authenticate myself several times. This is one of several times I have written. I have not received any email confirming my ID or restoring my account. I would like someone to email me with information regarding my account. *Julie Kokoszka *L*****@***.com
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~Julie Jpg (Kokoszka) :سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Julie Jpg (Kokoszka) :سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Julie Jpg (Kokoszka) :لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~Julie Jpg (Kokoszka) :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Julie Jpg (Kokoszka) مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.