I got NO response at all. Facebook ought to be...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JanTerrell@aol.com من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JanTerrell@aol.com
GetHuman:~JanTerrell@aol.com - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JanTerrell@aol.com:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JanTerrell@aol.com قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~JanTerrell@aol.com:"Recover Disabled Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~JanTerrell@aol.com لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JanTerrell@aol.com:I got NO response at all. Facebook ought to be ashamed to have a company that can NOT give a response for a legitimate question.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~JanTerrell@aol.com:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JanTerrell@aol.com:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JanTerrell@aol.com:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~JanTerrell@aol.com:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JanTerrell@aol.com مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.