Facebook: I need to log in to my account - ive sent an em...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ughhh من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ughhh
GetHuman:~ughhh - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ughhh:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ughhh قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~ughhh:"Problem With a Page" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~ughhh لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ughhh:I need to log in to my account - ive sent an email with my picture id twice now - I need to be able to log in - I am not able to receive the log in code from the code generator because I no longer have that device. I need a log in code sent to the email that is my log in to facebook it is very important to me. it is how I speak with my distant relatives.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~ughhh:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ughhh:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ughhh:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~ughhh:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ughhh مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.