Facebook: I was told that they do not give over phone sup...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Angel Wolf من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Angel Wolf
GetHuman:~Angel Wolf - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Angel Wolf:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Angel Wolf قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~Angel Wolf:"Delete Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Angel Wolf لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Angel Wolf:I was told that they do not give over phone support what kind of stupid company is that .. after losing a portion of my business after being shut down by them when I was clearly not spam is complete bull **** ... no this is not right WTF is wrong with you facebook ?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~Angel Wolf:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Angel Wolf:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Angel Wolf:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~Angel Wolf:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Angel Wolf مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.