Facebook: worst customer service ever. youd think a mult...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mikel zimmerman من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mikel zimmerman
GetHuman:~mikel zimmerman - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mikel zimmerman:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mikel zimmerman قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~mikel zimmerman:"Messenger problems" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~mikel zimmerman لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mikel zimmerman:worst customer service ever. youd think a multi billion dollar company could pay for some people to talk to. I have an extremely important issue dealing with a deceased person and i cant even talk to someone...facebook im deleting my account
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~mikel zimmerman:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mikel zimmerman:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mikel zimmerman:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~mikel zimmerman:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mikel zimmerman مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.