Facebook: you locked my account i cant log on to resolve...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~marie davis من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~marie davis
GetHuman:~marie davis - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~marie davis:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~marie davis قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~marie davis:"Merge Pages" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~marie davis لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~marie davis:you locked my account i cant log on to resolve it or call to resolve it i sent copy of id n no response
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~marie davis:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~marie davis:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~marie davis:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~marie davis:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~marie davis مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.