Family mobile customer service is the absolute...
Family Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~VeryAngryCustomer من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~VeryAngryCustomer
GetHuman:~VeryAngryCustomer - هل يمكنك إخبار عملائنا Family Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~VeryAngryCustomer:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Family Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Family Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~VeryAngryCustomer قائمة بمشكلات Family Mobile الشائعة)
~VeryAngryCustomer:"Change or cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~VeryAngryCustomer لخدمة عملاء Family Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Family Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~VeryAngryCustomer:Family mobile customer service is the absolute most horrible service I have EVER received. I called with a billing mistake on their part and I was told by the rep that "to be honest this is your fault" then the supervisor called me a liar!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Family Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Family Mobile؟
~VeryAngryCustomer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~VeryAngryCustomer:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Family Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~VeryAngryCustomer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Family Mobile الآخرين؟
~VeryAngryCustomer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Family Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~VeryAngryCustomer مأخوذة من Family Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.