Family Mobile: I called and they fixed my issue in just a coup...
Family Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Astral Monkey من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Astral Monkey
GetHuman:~Astral Monkey - هل يمكنك إخبار عملائنا Family Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Astral Monkey:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Family Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Family Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Astral Monkey قائمة بمشكلات Family Mobile الشائعة)
~Astral Monkey:"Account issue" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Astral Monkey لخدمة عملاء Family Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Family Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Astral Monkey:I called and they fixed my issue in just a couple of minutes. My bill was very high but I sent an email to customer relations and they took care of it asap.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Family Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Family Mobile؟
~Astral Monkey:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Astral Monkey:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Family Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Astral Monkey:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Family Mobile الآخرين؟
~Astral Monkey:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Family Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Astral Monkey مأخوذة من Family Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.