I would never recommend family mobile to anyone...
Family Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dreamy من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dreamy
GetHuman:~dreamy - هل يمكنك إخبار عملائنا Family Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dreamy:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Family Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Family Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dreamy قائمة بمشكلات Family Mobile الشائعة)
~dreamy:"Technical or service issue" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dreamy لخدمة عملاء Family Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Family Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dreamy:I would never recommend family mobile to anyone. Horrible customer service, horrible service! I went to pay my bill that was cut off any they didn't cut me back saying I owed them another month bill because I was still getting charged even though my phone was off. Every time I pulled my account up they never showed it but told me I had to pay in order to reconnect my services paid it and they canceled my services and after numerous calls to try to it back activated they told me I have to wait **-** hours before it gets back activated. I plan on switching services asap do not waste your time!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Family Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Family Mobile؟
~dreamy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dreamy:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Family Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dreamy:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Family Mobile الآخرين؟
~dreamy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Family Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dreamy مأخوذة من Family Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.